Kurumsal
Misyonumuz
İş ortaklarımızın dijitalleşme yolculuğunu hızlandırmak, operasyonel verimliliği artırmak ve sürdürülebilir büyüme için güvenilir teknoloji altyapıları sunmak.
Misyon Yaklaşımı
Uçtan uca müşteri değeri
Misyonumuz, işletmelerin stoktan siparişe, ödemeden lojistiğe kadar tüm süreçlerini ölçülebilir ve izlenebilir hale getirmektir.
Müşteri Değeri
İş süreçlerini sadeleştirerek ekiplerin daha hızlı ve doğru karar almasını sağlıyoruz.
Güvenli Altyapı
Veri güvenliği, erişim kontrolü ve yasal uyumluluk temel prensiplerimizdir.
Süreç Tasarımı
İş akışlarını standartlaştırarak ekipler arası koordinasyonu güçlendiriyoruz.
Hizmet Standartları
Taahhütlerimiz
- İhtiyaç analizi ve yol haritası çıkarımı
- Proje takvimi ve ölçülebilir hedefler
- Eğitim, destek ve canlıya geçiş planları
- Periyodik performans ve güvenlik kontrolleri
Destek Modeli
- 7/24 kritik süreç desteği
- Çoklu kanal destek (telefon, e-posta, portal)
- Proaktif iyileştirme önerileri
- Sürekli sürüm ve optimizasyon planı
Misyonumuz: Baykallar Yazılım ile iş ortaklarımızın dijitalleşme hedeflerini güvenle gerçekleştirmek.